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개인정보 처리방침

Sinxtssexact(이하 회사)는 이용자의 개인정보 protection을 매우 중요하게 여기며, 관련 법령 및 규제 기관의 지침을 준수하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 2026년 08월 30일 기준으로 작성되었으며, 당사 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보의 처리 목적, 방법 및 보호 조치를 상세히 안내합니다. 당사는 이용자의 권익을 보호하고 투명한 정보 처리를 위하여 본 방침을 웹사이트 랜딩 페이지에 상시 공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공, 상담 신청, 계약 체결 및 원활한 고객 응대를 위하여 필수적인 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 수집되는 항목은 다음과 같습니다.

  • 필수 수집 항목: 성명, 연락처(+82 23 835-971), 전자우편 주소([email protected])
  • 자동 수집 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보

개인정보 수집 방법은 랜딩 페이지 내 상담 신청 양식 입력, 고객 센터 문의, 제휴 및 서비스 이용 과정에서의 자발적 제공을 통해 이루어집니다.

2. 개인정보의 처리 목적

수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용되며, 명시된 목적 이외의 용도로는 사용되지 않습니다. 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구합니다.

  • 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산
  • 회원 관리, 본인 확인 및 개인 식별
  • 신규 서비스 개발, 맞춤형 서비스 제공 및 마케팅·광고에의 활용
  • 고객 불만 처리, 고지사항 전달 및 원활한 의사소통 경로 확보

3. 처리 및 보유 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

  • 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
  • 웹사이트 방문 기록 및 로그 자료: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 직원 대상 정기적인 개인정보 보호 교육 실시
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 보안 프로그램 설치 및 갱신, 고유식별정보 등의 암호화 전송
  • 물리적 조치: 전산실 및 자료보관실 등의 접근 통제 및 보안 시설 구축

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 개인정보 보호 관련 권리 행사는 서면, 전자우편([email protected]) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서도 권리 행사가 가능합니다.

7. 개인정보 보호 책임자 및 문의

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

  • 문의 및 불만 처리 부서: 고객지원팀
  • 연락처: +82 23 835-971
  • 이메일: [email protected]
  • 주소: Peter Rørdams Vej 28, 2800 Kongens Lyngby

이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있으며, 회사는 신속하고 성실하게 답변을 드릴 것입니다.